Bệnh viện Đức Phúc tổ chức tập huấn nâng cao Kỹ năng giao tiếp ứng xử và chăm sóc bệnh nhân tại Đức Phúc

Không ngừng nâng cao chuyên môn trong điều trị và hỗ trợ sinh sản, chiều ngày 9/6/2022, Bệnh viện Đức Phúc đã tổ chức lớp Tập huấn Kỹ năng giao tiếp ứng xử và chăm sóc bệnh nhân cho toàn thể các y bác sĩ và cán bộ nhân viên y tế trong bệnh viện.

Quang cảnh buổi đào tạo Kỹ năng giao tiếp ứng xử và chăm sóc bệnh nhân tại Bệnh viện Đức Phúc, chiều ngày 09/06/2022.

Hiểu rõ tâm lý của bệnh nhân khi đau ốm, mệt mỏi sẽ rất cần được quan tâm, chăm sóc. Khi đó chỉ cần một lời hỏi thăm, một ánh mắt, nụ cười hay một cái nắm tay cũng có ý nghĩa vô cùng to lớn, và đó là liều thuốc tinh thần giúp chúng ta cảm thấy yên tâm và ấm áp hơn rất nhiều.

Buổi đào tạo không chỉ nâng cao chuyên môn nghiệp vụ mà còn chứa đựng tình yêu thương và sự cảm thông, chia sẻ với các cặp vợ chồng hiếm muộn.

Đặc biệt, đối với các cặp vợ chồng hiếm muộn thì việc được lắng nghe và chia sẻ đóng vai trò vô cùng quan trọng trong công tác hỗ trợ sinh sản. Do đó để nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên và chất lượng điều trị, Bệnh viện Đức Phúc tổ chức lớp tập huấn “Kỹ năng giao tiếp ứng xử và chăm sóc bệnh nhân” vào chiều ngày 9/6/2022 với sự góp mặt của: 

 

  • Bác sĩ CKII Đoàn Duy Hùng – Trưởng Phòng Kế hoạch tổng hợp Bệnh viện Đức Phúc.
  • Giảng viên: Nguyễn Hồng Hà – Giám đốc dịch vụ và CSKH Bệnh viện Đức Phúc.
  • Cùng toàn thể đội ngũ Bác sĩ, Dược sĩ, kỹ thuật viên, điều dưỡng viên, hộ lý và nhân viên trong toàn Bệnh viện.
Bác sĩ CKII Đoàn Duy Hùng – Trưởng Phòng Kế hoạch tổng hợp, Bệnh viện Đức Phúc

Tại buổi tập huấn, GĐ Nguyễn Hồng Hà đã có những chia sẻ và hướng dẫn toàn thể cán bộ – nhân viên bệnh viện cách lan tỏa yêu thương, chia sẻ, lắng nghe và đồng cảm với mỗi khách hàng để mang lại cảm giác thoải mái, yên tâm cho từng cặp vợ chồng hiếm muộn trên hành trình dài tìm kiếm con yêu đã có quá nhiều vất vả. Từ đó mang lại kết quả cao nhất trong quá trình điều trị và hỗ trợ sinh sản tại Bệnh viện Đức Phúc.

Giám đốc dịch vụ và chăm sóc khách hàng Nguyễn Hồng Hà triển khai nội dung buổi tập huấn

Cũng trong buổi tập huấn, các thành viên của Bệnh viện Đức Phúc đã cùng nhau thảo luận và thống nhất sẽ dùng tất cả sự tận tâm, kiên trì và kinh nghiệm của mình để mang lại sự yên tâm và thoải mái cho mọi bệnh nhân – khách hàng tìm đến Đức Phúc.

Không khí tập trung và nghiêm túc trong buổi đào tạo Kỹ năng giao tiếp ứng xử và chăm sóc bệnh nhân tại Bệnh viện Đức Phúc.

Hi vọng, thông qua những buổi tập huấn chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp này, Đức Phúc sẽ mang đến cho các Quý khách hàng những trải nghiệm tốt nhất và nhanh chóng đón được con yêu về nhà.

— — — — // — — // — — — —

BỆNH VIỆN ĐỨC PHÚC

Hotline tư vấn 24/7: 097 119 5050

Website: http://ducphuchospital.vn/

Cơ sở 1: 48 Ô Đồng Lầm (Hồ Ba Mẫu) – Đống Đa – Hà Nội

Cơ sở 2: 496 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Các tin khác

Chỉ giới hạn cho khách hàng đăng ký sớm nhất
[alo-form=7]
ƯU ĐÃI TÌM CON IVF LÊN TỚI 200 TRIỆU ĐỒNG
Giới hạn cho khách hàng đăng ký sớm nhất
[alo-form=8]

Giờ làm việc

Với mong muốn đáp ứng tốt nhất và nhanh chóng, kịp thời nhất nhu cầu sử dụng các dịch vụ y tế chất lượng cao của quý khách hàng, Bệnh viện Đức Phúc đang áp dụng khung giờ làm việc như sau:

  • Giờ hành chính: từ 7h00 – 17h30
  • Ngoài giờ hành chính: Theo nhu cầu đặt lịch tư vấn, thăm khám trước của khách hàng thông qua website/ hotline của Bệnh viện Đức Phúc. Các chi phí có thể phát sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ sẽ được Bệnh viện Đức Phúc trao đổi rõ ràng trước khi khách hàng quyết định lựa chọn.
  • Cấp cứu 24/24
    097 119 5050 – 0971 295 050

Mọi thông tin chi tiết xin liên lạc với Hotline của Bệnh viện Đức Phúc

Xin chân thành cảm ơn!